۱ دقیقه
نسل سوم CRM؛ جایی که هوش مصنوعی ۹۰٪ اطلاعات فروش را ثبت و تحلیل میکند
نسل سوم CRM با بهرهگیری از هوش مصنوعی، رویکردی متفاوت در ثبت و مدیریت اطلاعات فروش ارائه کرده است. در این نسل، هوش مصنوعی قادر است بیش از ۹۰٪ اطلاعات موردنیاز CRM را بهصورت خودکار از دل مکالمات فروش استخراج و ثبت کند. فرآیند به این شکل است که مکالمه فروش به متن تبدیل میشود و اطلاعات مهم آن مورد تحلیل قرار میگیرد. این قابلیت میتواند دقت و سرعت ثبت دادههای فروش را بهطور چشمگیری افزایش دهد و بار دستی وارد کردن اطلاعات را کاهش دهد. هنوز جزئیات بیشتری درباره نحوه پیادهسازی یا دامنه کاربرد این فناوری در متن ارائه نشده است.
🤖خلاصه با هوش مصنوعی تهیه شده —تحریریه پالس ایران
منبع:گجت نیوز