محمدجعفر قائم‌پناه، معاون اجرایی رئیس‌جمهور، در سخنانی اعلام کرد که نبود استاندارد در ارائه خدمات یکی از عوامل اصلی نارضایتی عمومی است.

وی توضیح داد که صرف ارائه خدمات بدون تعریف شاخص‌های مشخص و روشن، نمی‌تواند رضایت مردم را جلب کند. به گفته او، هرگاه سطح انتظارات بدون شاخص‌های شفاف افزایش یابد، حتی در صورت ارائه خدمات نیز رضایت حاصل نخواهد شد.

🤖خلاصه با هوش مصنوعی تهیه شده —تحریریه پالس ایران