پس از اعتراضات گسترده کاربران به تمام شدن زودهنگام بسته‌های اینترنت، رگولاتوری سرانجام به‌طور واضح دلایل پشت پرده را فاش کرد و وعده شفافیت بیشتر داد. کاربران مدت‌هاست تصور می‌کنند بسته‌هایشان پیش از موعد تمام می‌شود و این موضوع ابهامات زیادی ایجاد کرده است.

بر اساس توضیحات رگولاتوری، افزایش بی‌رویه مصرف دیتا و ثبت نشدن محتوای مصرفی از جمله دلایل اصلی این مشکل است. این نهاد اکنون به پرسش‌های کاربران پاسخ می‌دهد و مقرر شده شفافیت بیشتری در نحوه محاسبه مصرف اینترنت اعمال شود.

🤖خلاصه با هوش مصنوعی تهیه شده —تحریریه پالس ایران