وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، عیسی زارعپور، اعلام کرد که وزارتخانه در حال بررسی راهکارهایی برای جبران هزینههای تحمیلشده به کاربران اینترنت «پرو» است. این تصمیم پس از آن اتخاذ شد که برخی کاربران، علیرغم پرداخت هزینههای بیشتر برای دریافت خدمات «پرو»، از کیفیت نامطلوب و عدم ارائه خدمات متناسب با وعدهها گلایهمند بودند. زارعپور تأکید کرد که موضوع بازگشت مبالغ اضافی دریافت شده از مشترکان در دستور کار قرار گرفته است. این اقدام با هدف اعتمادسازی و حمایت از حقوق مصرفکنندگان صورت میگیرد و میتواند به کاهش نارضایتیها در خصوص کیفیت خدمات اینترنتی در کشور منجر شود. این خبر برای کاربران اینترنت «پرو» در سراسر ایران اهمیت دارد، زیرا میتواند به بازگشت وجوه پرداختی و بهبود احتمالی خدمات در آینده منجر شود.
🤖این خلاصه با هوش مصنوعی تهیه شده