شرکت مخابرات ایران اعلام کرد که ادعای کم‌فروشی اینترنت صحت ندارد و مشترکانی که به میزان مصرف خود اعتراض دارند، می‌توانند درخواست ریز مصرف بدهند. این اظهارات در واکنش به اعتراضات کاربران درباره سرعت پایین اینترنت و احتمال کم‌فروشی از سوی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی مطرح شده است.

مقامات مخابرات تأکید کرده‌اند که خدمات اینترنت بر اساس تعرفه‌های مصوب و بدون کم‌فروشی ارائه می‌شود و در صورت مشاهده مغایرت، مشترکان می‌توانند با ارائه درخواست کتبی، جزئیات مصرف خود را بررسی کنند. این اقدام در جهت شفاف‌سازی و پاسخگویی به نگرانی‌های کاربران انجام شده است.

این موضوع در حالی مطرح می‌شود که کاربران فارسی‌زبان در شبکه‌های اجتماعی بارها نسبت به کیفیت و سرعت اینترنت انتقاد کرده‌اند و این پاسخ می‌تواند گامی برای کاهش تنش‌ها و افزایش اعتماد عمومی به خدمات اینترنتی باشد.

🤖خلاصه با هوش مصنوعی تهیه شده —تحریریه پالس ایران