قسمت چهاردهم برنامه طنز «اونساید» به درخواست غیرمعمول توسعهدهنده اپلیکیشن بانک مسکن پرداخت؛ کاربران باید هش نسخه دانلود شده اپ را با سایت مقایسه کنند تا صحت آن تأیید شود. این فرایند که برای امنیت طراحی شده، در عمل برای کاربر عادی پیچیده و آزاردهنده است.
برنامه با لحن طنز این اقدام را «احمقانه» نامید و واکنشهای گستردهای در شبکههای اجتماعی برانگیخت. بسیاری معتقدند بانکها باید امنیت را سادهتر و کاربرپسندتر کنند، نه اینکه بار فنی را به مشتری منتقل کنند. این موضوع نشاندهنده ضعف تجربه کاربری در خدمات بانکی ایرانی است.
🤖خلاصه با هوش مصنوعی تهیه شده —تحریریه پالس ایران